BISNISREAL.COM, Jakarta – Di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital, kecerdasan buatan (AI) tidak lagi sekadar inovasi canggih, melainkan telah menjadi elemen penting yang mendorong transformasi di berbagai sektor, termasuk bisnis. PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui BigBox, platform teknologi andalannya, kini berada di garis depan dalam menghadirkan solusi AI yang mampu menjawab kebutuhan nyata industri di Indonesia. Berkat BigBox, perusahaan-perusahaan tidak hanya dapat beroperasi dengan lebih efisien, tetapi juga memperkuat posisi Telkom sebagai pemimpin digital nasional.
Kehadiran BigBox membawa pendekatan yang unik. Alih-alih hanya mengedepankan teknologi canggih, platform ini menawarkan layanan yang membangun kedekatan emosional dengan pengguna. Setiap solusinya dirancang untuk menyelesaikan tantangan konkret yang dihadapi bisnis sehari-hari. Dalam setiap layanannya, mulai dari BigSocial hingga BigVision, platform ini memastikan bahwa teknologi AI yang ditawarkan memberikan manfaat yang nyata dan dapat langsung dirasakan oleh perusahaan.
Solusi AI yang Relevan dengan Kebutuhan Pasar Lokal
Sebagai contoh, BigSocial telah membantu banyak perusahaan besar di Indonesia memonitor percakapan yang berkembang di lebih dari 10 ribu kanal media dan lebih dari 3.600 topik di media sosial. Layanan ini memberikan wawasan mendalam mengenai tren yang relevan dengan pasar, yang memungkinkan perusahaan mengambil keputusan yang lebih cepat dan tepat. Selain itu, BigBox juga menghadirkan BigVision, yang menawarkan analisis prediktif dan otomatisasi layanan pelanggan, membantu bisnis mengoptimalkan operasional dan meningkatkan produktivitas.
Keunggulan BigBox tidak hanya pada kecanggihan teknologinya, tetapi juga pada kemampuannya dalam memahami kebutuhan bisnis di Indonesia. Menghadapi persaingan yang semakin ketat di industri teknologi digital, BigBox tetap konsisten menjawab tantangan pasar dengan solusi yang disesuaikan dengan karakteristik dan dinamika lokal. Pendekatan yang berfokus pada kebutuhan dan konteks pasar Indonesia inilah yang membuat platform ini mampu membedakan diri di tengah kompetisi AI global, yang nilainya diperkirakan mencapai USD 500 miliar pada 2024.
Efisiensi dan Keberlanjutan untuk Masa Depan
EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, menegaskan bahwa misi BigBox bukan hanya menyediakan teknologi, melainkan menghadirkan solusi yang bisa diaplikasikan secara langsung oleh bisnis sehari-hari. “Kami tidak hanya menawarkan teknologi, tetapi juga solusi yang relevan dengan tantangan operasional bisnis di Indonesia. Dengan teknologi AI dari BigBox, kami memastikan proses bisnis menjadi lebih mudah, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan lokal,” ujarnya.
Selain meningkatkan efisiensi, BigBox juga berkomitmen pada keberlanjutan lingkungan. Melalui layanan analisis berbasis AI, BigBox membantu perusahaan mengoptimalkan penggunaan energi secara real-time. Hal ini tidak hanya menghemat biaya operasional, tetapi juga mengurangi konsumsi energi, yang berkontribusi pada inisiatif hijau dan pelestarian lingkungan.
Komitmen BigBox untuk Mendukung Bisnis di Berbagai Skala
BigBox terus berinovasi untuk memperluas manfaat teknologi AI bagi perusahaan di berbagai sektor dan skala. Dengan menghadirkan solusi yang dapat diakses oleh bisnis besar maupun kecil, platform ini membuktikan bahwa AI bukan hanya soal efisiensi, tetapi juga soal membangun hubungan yang lebih kuat antara teknologi dan penggunanya.
Ke depan, BigBox berencana untuk terus mengembangkan portofolio layanannya, dengan harapan dapat mendukung kemajuan sektor bisnis di Indonesia, menciptakan efisiensi, dan membantu perusahaan berkompetisi di pasar yang semakin kompetitif. Bagi BigBox, AI bukan sekadar alat, melainkan solusi yang membentuk masa depan bisnis yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih berkelanjutan.
